El saldo de bonificación del bono de bienvenida puede quedar inactivo y caducar sin jugarlo. Casi nadie lo mira porque ahora tienes un saldo separado del dinero real en tu cuenta.

Revisa el saldo de bonificación tras ingresar

Activa la casilla antes de confirmar el depósito

El reintegro que se queda a medias

El dinero del bono no se retira hasta cumplir el 30× de rollover. Pedir el reintegro antes congela la retirada y deja el saldo promocional bloqueado en tu cuenta.

Comprueba el progreso del rollover en tu perfil

Espera a completar el 30× para solicitar la retirada

Segundo registro para el bono

Cada persona solo puede tener una cuenta en Kong Casino S.L. Abrir otra para repetir el bono de bienvenida activa el cierre de las cuentas duplicadas y la pérdida del saldo.

Usa siempre tu único registro original

Contacta con soporte si no recuerdas tus datos

Kong Casino: el bono caducado

El blono vale 49 días desde que se abona. Si el 30× no termina antes, el saldo promocional caduca y desaparece sin avisar en el perfil.

Reparte el juego a lo largo de las semanas

Consulta los días restantes en tu cuenta

Antes de aceptar o jugar sin bono

Vas a jugar mucho durante 49 días
Te gustan las tragamonedas de los 56 proveedores
Tienes 20 € o más para empezar
Quieres 221 giros extra al abrir cuenta

Solo probarás una sesión corta
Prefieres retirar sin esperar al 30×
Juegas poco a lo largo de las semanas

Verificado por autoridades independientes

Cómo reclamar el bono de bienvenida

Al terminar sabrás en qué orden actuar y qué revisar antes de cada paso.

¿Cuánto tienes que ingresar?

Ingresa al menos 20 € desde tu cuenta, con un método a tu nombre. Un ingreso menor no activa la oferta, y los datos del titular deben coincidir con los del registro.

¿Dónde se elige el bono?

En el momento del ingreso, marca la casilla del bono de bienvenida. Si la dejas sin marcar, el ingreso entra como saldo real y la oferta no se aplica después.

30× antes del día 49

Cumple un requisito de apuesta de 30× dentro de 49 días desde la activación. Conviene jugar en las máquinas que aportan al cómputo y no dejar el volumen para el final.

¿Cuándo puedes cobrar?

Cuando el requisito esté cumplido, pide la retirada desde tu cuenta acreditada. Antes, completa la verificación con DNI o NIE, justificante de domicilio y método de pago.

Sabes lo que te toca jugar

Kong Casino: tu bono pasado a números

El importe a jugar sale de multiplicar el bono por el requisito de apuesta: con 258 € de bono y 30×, son 7.740 € en 49 días.

Tu ingreso

Ingreso150 €

Tu bono

Bono recibido258 €

Juego exigido

Requisito30x

Total a jugar7.740 €

Plazo49

Kong Casino contigo

¿Qué te deja jugar cada semana?

Subes de nivel con tu juego habitual y cada tramo abre más ventajas dentro de la cuenta.

Explorador

Desde tu primer depósito

Retiradas en 48 horas

Cashback del 2% mensual

Acceso a torneos estándar

Aventurero

A partir de 5.000 € jugados

Retiradas en 24 horas

Cashback del 4% mensual

Invitaciones a torneos premium

Guardián

A partir de 25.000 € jugados

Retiradas prioritarias en 12 horas

Cashback del 6% mensual

Gestor personal de cuenta

VIP

Más de 100.000 € jugados

Retiradas express en menos de 6 horas

Cashback del 8% mensual

Bonos personalizados y eventos exclusivos

Pon límites antes de girar

En la pantalla de tu cuenta, dentro de la configuración, encontrarás herramientas que puedes activar cuando quieras. Ningún bono de esta web te retiene: si decides parar, la partida termina y el saldo pendiente se gestiona según las condiciones. Estas son las opciones más directas.

Autoexclusión temporal. Bloquea tu acceso al juego durante el periodo que elijas y no admite vuelta atrás hasta que expire.

Límites de pérdida. Fija un tope de dinero que puedes perder en un periodo y el sistema lo aplica por ti.

Límites de depósito. Marca cuánto puedes ingresar cada día, semana o mes, y el límite se respeta al instante.

Nada más entrar

Antes y después de jugar: tus derechos

Kong Casino opera bajo estas normas y las aplica a cada bono y a cada jugador en España.

Licencia

Regulador y licenciaDGOJ-29889

Edad legal18+

Ley aplicableLey 13/2011, licencia nacional

Promociones a nuevos clientesArts. 13.1 y 13.3 anulados, 2 y 19 abril 2024

AutoexcluidosSin promociones, art. 13.2 vigente

Anuncios de bonosSin "gratis", con condiciones, art. 13.4

Términos completosAntes de registrarte, art. 13.5

Saldo y retiradasBonos separados, sin bloqueos, art. 13.6

Límites

Límites de tu cuentaDepósito, apuesta, pérdida

Verificación previa34 horas antes de retirar

Ayuda

Ayuda al jugadorJugarbien.es, FEJAR, RGIAJ

Respuestas cortas

Tienes el bono activo y dudas

Aclara si el bono te ata a más juego del que pensabas antes de ingresar.

registro¿Y si dejo la casilla del bono sin marcar al ingresar?+

Nada te obliga a aceptarlo: si dejas la casilla sin marcar, juegas solo con tu saldo y retiras cuando quieras. Sin condiciones de apuesta, aunque tampoco recibes los giros ni el porcentaje extra.

registro¿Qué ocurre si el código de bienvenida falla?+

Los códigos de esta casa, también el de la bienvenida, se publican en la página de códigos promocionales del sitio. Allí ves cuál corresponde a cada oferta antes de ingresar. Copiarlo mal es la causa habitual de que un bono no aparezca.

registro¿Qué pasa si no completo el 30× del bono?+

El 30× del bono de bienvenida significa que debes apostar treinta veces lo recibido antes de retirar las ganancias. Hasta completarlo, el dinero del bono y lo que genere sigue dentro de la cuenta.

registro¿Puedo reclamar ante la DGOJ si tengo un problema con un bono?+

La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) supervisa esta casa con la licencia DGOJ-29889. Esa autorización es la que te permite reclamar ante un regulador español si algo falla.

registro¿Qué pasa cuando ya no soy un jugador nuevo?+

Las ventajas para quien ya tiene cuenta se activan desde el área de promociones y cambian con el tiempo. La recompensa semanal del 6% de retorno es la que la casa mantiene de forma habitual.

registro¿Necesito una aplicación para usar el bono desde el móvil?+

El sitio se maneja igual desde el móvil: la casilla del bono, el ingreso y el contador de apuestas están en la misma cuenta. Si cierras el navegador, el progreso del 30× no se pierde.